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 NEC投影機強化服務力度,專業服務網絡遍及全國

     

   [ 投影之窗消息] 作為投影機的專業廠家,NEC一直注重對售后服務的投入。為了更好地服務中國用戶,NEC在最近進一步完善了在中國的服務網絡,在本地設維修中心和配件庫,在全國鋪設維修站(在原有北京、上海、廣州服務中心的基礎上,新增設了11個維修站),完善的服務網絡進一步鞏固了用戶的信心。
 
    (一)設有維修中心提供專業的維修保養服務,提供完善的售后服務。北京日顯投影顯示設備維修中心作為NEC投影機及等離子顯示器的專業服務機構,提供全方位的包括檢測、維修、零部件更換、技術培訓和產品技術咨詢在內的各種服務。維修中心配置有最先進的檢測維修設備,多位具有豐富經驗的專業技術人員。采用先進的管理模式,保證了客戶對維修機的保質按時完成服務的需求。自開始運營以來深得廣大客戶的贊許,是NEC投影機迅速提升中國市場占有率的強力后盾。為保證適應配合最新的國際先進技術發展要求,NEC定期組織日本技術專家赴北京進行培訓,令所有國內的技術人員能在最快的時間內掌握最領先的技術,加深對產品技術的認識度,從而令服務更為完善。
 
    (二)NEC近年來在備件庫、修理平臺、聯保等方面均不斷加大力度,在北京、上海、廣州三地專門設立了NEC顯示設備維修平臺。同時為對目前的服務形成有效補充,進一步提高服務質量,從2004年10月1日起,NEC開始授權神州數碼和北京日顯共同作為NEC投影機的服務體系。由原來的北京、上海、廣州的日顯維修中心,增加到廣州、北京、上海、武漢、深圳、南京、杭州、濟南、成都、沈陽、西安等11個維修站,建立了遍布全國的投影機服務體系,可對有需求的當地客戶可以提供NEC投影機及等離子顯示器售后服務,大大方便了當地客戶的需求。
 
    (三)從2004年12月起,如果客戶的投影機在短期內無法修復,客戶還可以享受NEC提供的備用機服務(具體流程請咨詢當地的維修中心)。此外,NEC專門針對教育行業,除了為各用戶提供完善的保修服務外,還為有需要的用戶提供除塵、專業技術咨詢等服務,以確保各用戶用得放心,用得滿意。
 
    用戶得以安享領先業界的專業維修服務,全賴NEC用戶至上的經營理念。NEC專業完善的售后服務體系給客戶提供了全面的服務保障,讓用戶買得安心,用得放心。

  


NEC概況

NEC公司始建于1899年,現發展成為世界最大的電子產品公司之一,擁有15萬員工,在全世界59個國家的180個分支機構,凈產值約400個億美元,長期擠身世界100強之列(根據世界最大公司排名錄)。NEC公司在各個行業均處于領先的地位,值得一提的是,NEC是唯一一家能在通信,計算機和電子設備三大領域長期占據世界前五位的大型電子產品公司。
 
NEC公司長期致力于顯示產品的設計、開發和制造,并已經有超過23年的歷史。多年來,NEC始終堅持以用戶為中心的原則,開發出LT、VT、MT、GT、SX/XT、DT、HT和WT八大系列投影機和DV系列數字展示臺,適合不同環境和行業領域使用,為不同用戶提供豐富的選擇。

 

NEC投影機強化服務力度,專業服務網絡遍及全國

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